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스마일캐쉬 출금 잘 아시는분 도움좀 부탁드립니다

senpai
2020.02.28 20:51 조회 수 800 추천 수 0 댓글 4
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스마일캐쉬 출금하려는데 이상해서 문의해봅니다

컬쳐랜드 15만원 구매해서 기존에 갖고있던 컬쳐랜드 6100원까지 더해서 15만6100원 스마일캐쉬로 전환했습니다.

그 스마일캐쉬로 사고싶던 물건 샀고 13만6180원 결제했고 1만9920원 남았습니다

1만9920원 출금할려고 했는데 3984원만 출금되는데 이유가 왜인지 아시는분 있나요?





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    유러너스 (2020.02.28 20:53)
    그래서 충전즉시 먼저 빼야되요. 환불 계산이 남은 잔액의 20퍼인 듯
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    senpai 작성자 (2020.02.28 20:54)
    아하 그렇군요 일단 취소하고 환불한뒤에 다시 주문하겠습니다
    감사합니다~
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    흑광 (2020.02.29 11:40)

    19,920*0.2=3984네요. 잔액의 20% 출금이 맞는가봅니다.

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    로시안 (2020.03.12 18:46)
    잔액의 20프로가아니라 충전하고나면 20프로 환불가능한 금액이있는데 그냥쓰면 환불불가능한것만 쓰는것이 아니라 환불 가능한것과 불가능한것 남아있는비율대로사용이되는게아닐까싶습니다
    테스트는 안해봤지만 10프로만 환불후에 물건사고 나면 잔액의 10프로만 가능할듯해요

    잔액의20프로가가능하다면 환불후에 물건사고 남은잔액의 20프로환불이되어야하나 환불이안되고
    환불안되는잔액이있을때 새로충전하면 충전된 금액에서 20프로가 되니 잔액의 20프로는아닌것같습니다

    다시 종합하면 사용하기전에 비율만큼 잔액에서 현금가능한것같고 충전캐쉬만있다면 그것이 20프로라고보면 될것같습니ㅏ
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