A쇼핑몰에서 2만원 이상 결제시 10% 캐시백 (일 1회/ 월2회/일한도 3000 월 한도6000) 인 혜택 카드가 있어요.

20일에 4만원 결제해 3000 캐시백 받고
22일에 4만원 결제 (혜택받을거 예상) 20분 뒤 13만원 결제(실적쌓음)
그런데 같은 날짜로 접수되며 13만원에 대해 3000혜택이
들어오고 4만원이 실적으로 쌓였어요ㅠ

결제 순차적으로 캐시백 혜택이 적용될 줄 알았는데
이런 경우 바로 잡을 수 없나요?ㅜㅜ