실사용하기위해 구매를 한 후 등록하다가 렉이걸려서 새로고침을 눌렀습니다 그 후 다시등록을 하니 사용된 상품권이라도 나오네요

그래서 상품권 교환내역을 조회를 해보니 교환상품-기프티콘 하고 금액써있고 그옆에 미사용으로 나와있는데 해피캐시로 전환하고싶은데 방법을 몰라서 글올려보니다

알려주시면 감사하겠습니다.