4개를 구매했고모두 다 페이코로 포인트 등록했는데, 1건은 포인트 등록이 안되네요ㅠ북앤라이프 홈페이지가보니 페이코로 포인트쓴건맞고요상품권 조회하면 햐당 상품권의 잔액이 0원이라고 나옴..이럴때 어떻게 해야하나요?ㅠ