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페이코 환불 질문

아이언맨
2019.07.21 19:03 조회 수 236 추천 수 0 댓글 2
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안녕하세요 오늘부터 처음으로 상테크를 시작했습니다

 

해피머니 7장 구매후

처음에 다섯장 충전 ->46만 포인트

그 다음 두장 충전 ->18만4천 포인트

 

이렇게 나눠서 충전했는데요

티머니 100원 충전하고 나니
환불 가능 포인트가 46만원만 가능하고

나머지 18,4만은 충전 취소 금액에 머물러 있는데 왜 그럴까요

혹시나해서 티머니 100원씩 두번 더해봤습니다

 

기존에 적립포인트였던 131 포인트가 있었는데 이것은 상관 없지 않나요..





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    닝닝 (2019.07.21 20:02)

    50만 충전후 100원 쓰고 환불신청

    20만 충전후 100원 쓰고 또 환불신청 

    이렇게 하셔야되요

    184000원중 1포인트라도 쓰고 나머지 환불신청 가능해요. 

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    아이언맨 작성자 (2019.07.21 20:12)
    아 충전을 두번 연속 한후에
    100원 쓰고 한번에 환불이 아니라
    충전 횟수만큼 사용,환불을 따로 해줘야하는군요
    답변 정말 감사드립니다
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