안녕하세요. 상린이 입니다.^^

 

환불 문의드립니다.

오늘 북라 19,000원을 페이코 충전하여, 17,480 포인트 되었는데요.

기존 적립 1,380 포인트가 있었고, 선물했던 1,000 포인트 돌아와서 수수료 500원내고 환불 받았습니다. 

이후 네이버 전환 1원하고, 환불신청하니, 환불가능포인트가 0원이더라고요. 

3번 더 해보았으나, 안되네요. 

고수님 해결 방법있을가요?