• 유효기간 : 구매일로부터 5년 (컬쳐캐쉬 충전 시 유효기간 1년)
• 등록안내 : PIN번호  컬쳐랜드 홈페이지 접속 후 등록 (상세 내용 컨텐츠 하단)
• 구매 수량 : 1인 최대 10매 (선물하기 불가)
• 카드사 정책으로 인하여 “상품권 및 현금성 상품”에 대하여 카드 혜택이 제외 될 수 있습니다.
•  
• *본 상품 구매는 티몬 슈퍼세이브 구매적립에서 제외됩니다.
• *본 상품은 티몬페이 적립금 지급 행사에서 제외됩니다.

• 구매 즉시 PIN 번호 카카오톡 티몬 메시지에서 확인 가능
• 구매 시 발송되는 PIN 번호는 온라인문화상품권(18자리)
• (예) 123412341234-123456
• 해당 상품은 티켓사용 시스템 상, 티몬 마이페이지에서 사용 여부가 확인되지 않으니 이용에 유의 바랍니다.
   
• 온라인 문화상품권 이용관련 문의 : (한국문화진흥 고객센터) 1577-2111
• 환불관련 문의:  (티몬 고객센터) 1544-6240

• 사용내역 조회 : 컬쳐랜드 홈페이지

https://www.cultureland.co.kr/member/login.asp?agent_url=/giftcard/use/UseCheck_onlinegiftcard.asp

• [교환 및 기타 사항]
• 상품권의 유효기간은 발송일로부터 최장 5년이며 일부 제휴사에 따라 변경될 수 있습니다.
• 상품권 구입시에는 세금계산서 및 현금 영수증이 발급되지 않고, 상품권으로 물품 구매 시에 세금계산서 및 현금 영수증이 발행 됩니다.
• 컬쳐랜드에  컬쳐캐쉬로 충전 후 환불요청 시 당사 정책에 의거하여 환불 (자세한 내용은 해당 홈페이지 참조)

• 티몬 판매 시 부분 환불 불가
• 7일 환불 가능 상품 (구매 시점으로부터 7일 / 단, 등록 후 환불 불가)
• 유효 기간 종료 후 미사용 티켓 환불 미적용 (반드시 기간 내 사용 부탁드립니다.)
• 티몬 자체 프로모션과 중복 혜택 적용 불가

• 결제가능 수단: 신용카드(삼성/현대/BC/국민/롯데/하나SK/신한), 티몬페이 계좌이체
• (자세한 카드사 별 결제 가능 방식은 아래 결제 가능 수단 참고 부탁 드립니다)
• 결제불가능 수단: 신용카드(농협), 신한올댓, 휴대폰, 무통장입금, 계좌이체, 적립금(티몬캐쉬 포함), 모든 할인쿠폰, 핸드폰소액결제, 페이핀/ 모바일 티머니,페이코, 카카오페이, 실시간계좌이체
• 적립금(티몬캐쉬 포함) 및 할인쿠폰 이용불가 (카트담기 불가)
   
• #신용카드 결제 시 제한 사항
• 1. 개인신용카드 경우 월 100만원 한도 제한
• 2. 할부거래 불가
• 3. 소득공제 제외 대상 처리
• 4. 법인카드 사용 불가 (간편결제 이슈)
   
• #기타
• 환금성 거래 시 일반 ISP거래가 있더라도 3개월간 환금성(상품권, 게임 등)거래가 없다면 ISP비밀번호 재발급하여 사용
• (KB국민, BC등 ISP계열카드사 부정거래 방지 목적으로 신설된 규정)
   
• #카드사별 결제 방법
• [KB국민]
• 1) ISP+공인인증+SMS인증 3FACTOR
• 2) 앱카드 (SMS인증+주민번호13자리+공인인증) 중 택 1
• *삼성페이 불가
   
• [삼성]
• 간편결제+공인인증+ARS인증 / 삼성앱카드결제 가능 / 삼성페이 결제 가능
•   *일반결제/로그인 간편결제 불가  
•  
• [신한]
• 1) FAN PAY(기존 APP카드 결제)
• 2) 스마트결제+공인인증 중 택 1
• *일반결제 및 패스워드 간편결제 불가
   
• [현대]
• Payshot (구 간편결제)+SMS인증+공인인증
• *일반결제 및 앱카드결제 불가
   
• [하나]
• -30만원 미만: 모비페이 + 결제비밀번호 또는 공인인증서
• -30만원 이상: 모비페이 + 결제비밀번호 + 공인인증서
• *일반결제/SMS결제/원클릭결제/삼성페이 불가
   
• [롯데]
• 원클릭 간편결제+ARS인증
• *일반결제/앱카드/페이코/삼성페이 불가
• *1회 10만원 / 1일 3회 / 1일 총 30만원
   
• [비씨]
• -광주/비씨/수협/우리/제주/KDB산업/전북:
• ISP+공인인증+SMS인증 3FACTOR
• -씨티: 간편결제 or 안심클릭 (SMS 등 추가 인증 없음)1회 20만원
• 
  # 티몬페이 계좌이체 결제 시 제한 사항
• 1. 티몬페이 계좌이체는 23:30 ~ 00:30 까지 은행 점검 시간으로 결제 불가
• 2. 티몬페이 계좌이체 ID당
•  PC/모바일APP 각각 1회 30만원/ 1일 30만원 (00:00:00~23:59:59)
•  1개월 (1일~말일) 내 1백만원 제한